Телефон после ремонта можно ли вернуть деньги

Телефон после ремонта можно ли вернуть деньги

Можно ли вернуть деньги, после ремонта телефона на гарантии


Добрый день Вам сново необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу и сообщить о выявленных поломках. К сожалению телефон это технически сложный товар и он возврату не подлежит. Здравствуйте! Вам надо обратиться в магазин с письменной претензией, в которой Вы должны потребовать возврат денежных средств. Конечно, телефон снова заберут на экспертизу, Вашей задачей является не подписывать соглашение о том, что Вы согласны на ремонт телефона, Вам надо только подтверждение того, что телефон бракованный.

В такой ситуации Вам надо, чтобы телефон признали неисправным не по Вашей вине, в этом случае Вы имеете права требовать возврата денежных средств. Ответ Вам должны дать в течение 10 дней (ст.

22 ЗоЗПП).

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги


В зависимости от их функциональности и дизайна варьируются и цены.

Но не важно, сколько стоит устройство, ведь как и другая техника, оно подвержено сбоям.

И если с поломкой по собственной неосмотрительности все понятно, то, что делать, если гаджет стал глючить или вовсе перестал работать, будучи еще на гарантии?

Рекомендуем прочесть:  Кс 11 что это в строительстве

Имеет ли право покупатель потребовать бесплатного ремонта или возврата средств?

О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее. В РФ взаимодействие между покупателем и продавцом регулируется «Законом о защите прав потребителя».

В нем установлены нормы и правила по возвращению товаров.

Обращаем ваше внимание, что вернуть можно только товар с явными признаками брака или несоответствий, но не товар надлежащего качества.



Телефон после ремонта можно ли вернуть деньги 13 Ноября 2015, 19:20 Шмидт Александра, г.

Саратов

Смело обращайтесь к продавцу с требование о возврате денег за телефон.

В силу ст. 18 Закон РФ «О защите прав потребителей» — Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: — потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); — потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; — потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; — потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Продавец должен вернуть вам деньги в течении 10 дней.

Уточнение клиента К кому мне обращаться в таком случае с требованием вернуть деньги и какие документы нужны?

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги
С требованием о расторжении договора купли-продажи, вам необходимо обращаться непосредственно к продавцу.

В случае отказа продавца в удовлетворении требования о расторжении договора купли-продажи, необходимо подать претензию. В случае отказа в удовлетворении требования претензии, обращайтесь в суд.

Большое вас спасибо! Ищете ответ?



Можно ли вернуть деньги за телефон после ремонта на гарантии

Как минимум должны дать ответ в течении 10 дней, обменять или вернуть все деньги. Если Ваши требования Продавец не выполнит в установленный Законом РФ «О защите прав потребителей» срок, то Вы можете обращаться с Исковым заявлением в Суд (госпошлиной не облагается), можете требовать неустойку (1 % в день) и компенсацию морального вреда.

Для сведения: Статья 15 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вход на сайт

руб.

Так же оформили ПОСТгарантийное обслуживание на 2 и 3 год (230 тыс.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «Связном»

В каждом из документов должно стоять наименование именно того предмета, который вы купили.

Защита прав потребителей

Сдавала в ремонт телевизор. Заплатила не маленькую сумму.

В результате отремонтировали не то.